几家预付费加密货币借记卡供应商突然中止服务之后，比特币社区正在萎缩，受影响的公司包括bitwala，cryptopay，wirex和tenx。这些服务允许个人通过其中一家主要提供商发行的visa和mastercard借记卡，在传统的实体实体店当中使用比特币等加密货币进行付款。
受影响的公司在推特上向客户表示，此举是由发卡行（代表visa欧洲）采取行动的结果。 来自新加坡的tenx在推特上表示，它的发卡机构是位于直布罗陀的wavecrest。 wavecrest是否是上述所有公司的提供商尚不清楚。
其他比特币借记卡服务用户已经收到wavecrest发送的电子邮件，通知他们必须立即关闭所有wavecrest借记卡。电子邮件说： “我们wavecrest是visa预付卡的发卡机构，您通过我们的k8凯发游戏的合作伙伴之一注册了该卡。visa今天指示我们必须立即关闭所有wavecrest发行的visa预付卡。”
电子邮件接着说wavecrest发行的卡将不再起作用，但是数字钱包当中的用户资金仍然安全，提供者是安全的。 visa europe在一份声明中表示，此举是由于wavecrest不遵守visa会员条例而引发。这一举措颠覆了一个蓬勃发展的行业与几个主要参与者。它也对用户造成了严重的后果，其中许多人依靠这些服务来进行日常支出。据报道，twitter上的一些用户在没有资金的情况下被困在国外。
