windows 10 用户通过微软支持论坛和社交媒体抱怨,最新更新导致了文件被删。这不是第一次windows 10 更新导致了用户数据删除。微软是在本月中旬释出了四月例行更新,其中累积更新 kb4549951 修复了一个拒绝服务漏洞 ,正是该补丁导致了问题。
用户报告,该补丁更新失败然后反复尝试重新安装更新;或者在“成功更新”之后出现了蓝屏死机;还有用户报告重启之后 c 盘所有文件全部删除。
微软在支持论坛上表示,它从遥测数据中没有发现这些问题,但表示会继续调查。
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