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据安全软件开发商proofpoint安全研究人员发现，在最新的一波垃圾邮件攻势中，恶意软件巧妙地利用了windows故障诊断平台（windows troubleshooting platform）服务来隐蔽自己，诱导用户点击运行并导致恶意脚本感染计算机，植入后门并进行大规模传播。
windows故障诊断平台这项服务是在windows系统中，用来解决软件或系统设置存在的缺陷，可帮助进行还原和诊断修复的中心。在垃圾邮件攻势中，用户打开恶意的word文档后，会看到随机的乱码文字，以及文档顶部一个可互动的警告信息（ole object）。警告信息写着：“document has incorrect encoding: 'utf-8' double click to auto detect charset.”（文档包含错误的utf-8编码，双击以自动检测字符集），用户被诱导点击后就会执行文件包含的一个.diagcab文件，.diagcab 文件是包含故障诊断的包脚本的专用的存档，可启动故障诊断的包，用户很容易会错以为可通过此进行排除故障修复乱码。如果继续按照提示点击，就会运行包含在.diagcab文件中的powershell恶意脚本，会在后台下载并安装latentbot 木马后门，感染用户计算机。
理论上说，这是非常类似宏病毒的传播方式，不过已经有许多杀毒工具能够直接扫描宏恶意代码并进行查杀，新方法非常具有隐蔽性和诱导性。幸运的是，这种恶意软件需要用户很多交互才能够进行感染，希望用户在遇到不明文件执行windows故障诊断平台界面时提高警惕。
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